ŞEFFAF VE GÜVENİLİR

Güvenlik ve Doğrulama Standartlarımız

Yol Yardım İzmir olarak en temel prensibimiz; yolda kalan sürücülere yalnızca doğrulanmış, gerçek ve iletişim kurulabilir yol yardım firmalarını sunmaktır.

1. Firma Doğrulama Süreci

Platformumuza başvuran oto çekici, mobil lastikçi ve yol yardım firmaları otomatik olarak yayına alınmaz. Her başvuru:

• Yetkili adı ve telefon numarasının aktifliği aranarak doğrulanır,
• Hizmet verdiği ilçe ve garaj konumu teyit edilir,
• Yalnızca onaylanan işletmeler "Doğrulanmış İşletme" rozeti ile sürücülere listelenir.

2. Konum ve Mesafe Doğruluğu

GPS konum izni verdiğinizde, bulunduğunuz koordinatlar ile firmanın hizmet merkezi arasındaki mesafe Haversine formülü kullanılarak kuş uçuşu mesafe olarak hesaplanır ve açıkça etiketlenir. Gerçek karayolu sürüş mesafesi ve yol tarifi için harita yönlendirme servisi kullanılır; sistemimizde sahte veya kanıtlanmamış ulaşım süreleri (ETA) kesinlikle üretilmez.

3. Aracısız ve Komisyonsuz Telefon İletişimi

Platformumuz üzerinden bir firmayı aramak için üye olmanız, kredi kartı bilgisi girmeniz veya SMS şifresi beklemeniz gerekmez. Sürücü doğrudan "Hemen Ara" butonuna basarak firma sahibiyle görüşür, durumunu anlatır ve fiyat konusunda doğrudan mutabık kalır.

4. Acil Durumlar (112)

Yol Yardım İzmir ticari bir yol yardım ve çekici rehberidir. Can güvenliği, yaralanmalı trafik kazaları veya adli olaylarda ilk başvurulması gereken merci 112 Acil Çağrı Merkezi'dir.

5. Veri Güvenliği ve Altyapı

Sistemimiz güncel güvenlik duvarları, SSL/TLS şifreleme ve güvenli sunucu altyapısıyla korunmaktadır. Tüm şüpheli aktiviteler ve otomatik bot saldırıları anlık olarak engellenmektedir.