KVKK VE GİZLİLİK

Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Yol Yardım İzmir (yolyardim.yusufdeger.com) olarak veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami hassasiyet gösteriyoruz.

1. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Konum Verisi: Sadece kullanıcı açıkça izin verdiğinde tarayıcı üzerinden alınan yaklaşık coğrafi koordinatlar (enlem, boylam). Bu veri yalnızca en yakın firmaları mesafeye göre listelemek için anlık kullanılır; saklanmaz veya izleme amacıyla depolanmaz.
• İletişim Formu Verileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği.
• Firma Kayıt Verileri: İşletme unvanı, yetkili adı, telefon numarası, e-posta, hizmet bölgeleri ve adres bilgisi.
• Teknik ve Güvenlik Kayıtları: IP adresi, tarayıcı bilgisi, bağlantı zamanı (güvenlik ve kötü niyetli bot engelleme amacıyla).

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:

• Sürücülere konumlarına en yakın oto çekici, lastikçi ve yol yardım servislerinin gösterilmesi,
• Firma sahiplerinin ücretsiz kayıt başvurularının incelenmesi ve doğrulanması,
• İletişim ve destek taleplerine geri dönüş sağlanması,
• Sistem güvenliğinin sağlanması, mükerrer veya spam başvuruların engellenmesi.

3. Verilerin Aktarılması

Yol Yardım İzmir, sürücülerin telefonla firmaları doğrudan arayabildiği bir rehber platformudur. Telefon butonuna tıkladığınızda cihazınızın arama uygulaması açılır ve arama doğrudan sizinle firma arasında gerçekleşir. Kişisel verileriniz hiçbir üçüncü tarafa reklam veya ticari pazarlama amacıyla satılmaz ve aktarılmaz.

4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, silinmesini veya düzeltilmesini isteme haklarına sahiptir. Bu kapsamdaki taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

5. İletişim

Gizlilik politikamız ve veri uygulamalarımız hakkında sorularınız için İletişim ve Destek sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.